各有关医疗机构:
为提升全省医疗机构医患沟通能力,构建和谐医患关系,广东省医院协会拟于2026年9月举办广东省医院协会维权自律与医患关系管理工作委员会全省医患沟通技能大赛。本次大赛旨在通过实践演练,提高医护人员的沟通技巧,提高医疗服务质量。
一、大赛主题
“沟通促和谐,专业护权益”——聚焦医患沟通实战技能与纠纷化解能力。
二、组织架构
主办单位:广东省医院协会
承办单位:广东省医院协会维权自律与医患关系管理工作委员会
协办单位:广东和谐医患纠纷人民调解委员会、广州市和谐医患关系研究中心
评审团队:由省医院协会领导、医疗法律专家、资深调解员、媒体代表等组成
三、参赛事项
(一)大赛对象
本次大赛面向全省各级医疗机构,尤其鼓励临床医生与护理人员参与。
(二)赛制形式和要求
1.大赛采用情景模拟形式进行现场演绎,分院内选拔和现场展演两个赛段进行。参赛选手需根据给定场景和问题提示,在规定时间内(8—10分钟)完成现场情景模拟沟通,由评委进行评分。
2.参赛队伍要求。参赛队伍每队人数限3至4人,其中参与正式比赛人员限3人,建议以临床医生与护理人员为首选成员。
(三)活动组织
为保障本次全省医患沟通大赛圆满举办,主办单位特成立全省医患沟通大赛专项工作小组。工作小组将结合各医疗机构报名情况与实际办赛需求,统筹选派专员联合属地医调委下沉至各参赛单位,开展赛前专项培训辅导,协助各单位组织院内选拔赛,并从中择优推选优秀案例报送省医院协会。(工作小组名单详见附件)
(四)大赛流程
1.报名
有意愿参与本次大赛的医疗机构,请于2026年3月31日前填写《医患沟通技能大赛报名表》并加盖单位公章(详见附件),发送至主办单位邮箱:wqzl2024@163.com。本次活动免收报名费。
2.第一赛段内部选拔及推举
各地市参赛医疗机构需首先在院内自主完成第一赛段内部选拔比赛,各地协办单位(医调委)根据比赛结果,推选1支队伍报送主办单位。
注:参赛医疗机构可联动所在地协办单位(医调委)设计情景案例,由当地医调委调解员扮演“患者”参与,协助完成选拔。
3.第二赛段现场展演
根据报名参赛情况进行择优选拔,届时在广东省医院协会维权自律与医患关系管理工作委员会2026学术年会(以下简称“2026学术年会”)上进行优秀案例展示;展示案例由主办单位、协办单位共同设计,并由协办单位安排具有丰富医疗纠纷调解经验的调解员扮演“患者”参与展演和互动。
4.现场打分及颁奖
现场展演将安排评委团根据决赛队伍表现进行现场打分,最终根据综合得分决出优胜队伍,并进行颁奖。
四、比赛时间与地点
时间:2026年学术年会期间(具体日期待定,拟为第三季度)。
地点:广州市(具体会场另行通知)。
五、奖项设置
评选出一、二、三等奖和优秀组织奖,颁发荣誉证书,在2026年学术年会上进行颁奖。
六、其他事项
参赛队伍需自备职业装。
联系人:李涛,联系电话:15817003056
